"Om jag råkar i nöd så önskar jag att det är Matias som svarar på mitt nödsamtal."

Så beskriver en anställd på Vasa nödcentral sin kollega Matias Snellman, som nu har valts till Årets nödcentralsoperatör i Finland.

Ledande nödcentralsoperatör Matias Snellman, med rötterna i Pedersöre, har arbetat med nödcentralsverksamhet i nästan 20 år och besitter enligt prismotiveringen en stor yrkesskicklighet när det gäller all verksamhet i joursalen.

Han beskrivs också som en lagspelare som med sin positiva attityd hjälper och instruerar både klienter och arbetskamrater:

– Matias Snellman är erfaren och har varit involverad i ytterst krävande uppdrag, i vilka han fått tack för sitt bestämda sätt att ta beslut. Han är genuint intresserad av sitt jobb. Han är tekniskt kunnig och dessutom ligger utveckling av nödcentralsverksamheten honom nära hjärtat, sägs det i motiveringen.

Vid prisutdelningen i tisdags betonade också Nödcentralverkets direktör Martti Kunnasvuori hur viktigt det är att en nödcentralsoperatör behärskar många olika områden och samtidigt kan ge stöd åt klienter i svåra stunder:

– Nödcentralsoperatörerna är varje dag med om de största vändpunkterna i enskilda människors liv – personliga tragedier som kan ändra riktning på hela livet. Då och då stöter man också på tragedier som berör hela Finland, från familjemord till stora vägtrafikolyckor och från skolskjutningar till förödande byggnadsbränder. I vår kärnverksamhet kan ingen maskin ersätta människan, sade Kunnasvuori.

Snellman själv säger att han är mycket överraskad och smickrad över erkännandet. Han riktar också ett tack till sina medarbetare och Vasa nödcentral för stöd och uppmuntran.

– Utan lagspelet skulle arbetet vara mycket mera tärande. Tack också till hela personalen på Nödcentralsverket. Den här utmärkelsen är ett bevis på vårt viktiga arbete inom nödcentralsverksamheten, säger Snellman i ett pressmeddelande.

Årets nödcentralsoperatör offentliggjordes på Nödcentralverkets personalfest i Helsingfors i tisdags. Det var första gången priset, som nu ska bli en årlig tradition, delades ut. Pristagaren utsågs av en jury.