Efter att Polisen har undersökt närmare på de tekniska problemen som förekommit i polisens elektroniska tjänster har man kommit fram till att de orsakades av flera olika tekniska problem. Det här fördröjde lösningen, meddelar Polisstyrelsen.

Den centrala orsaken var en teknisk funktionalitet i datalagret som hade försatts i felläge. Problemen uppstod på grund av ökande datamängder och på grund av den ökande användartrafiken av polisens tjänster.

Felet i datalagret har inte påverkat sparade eller behandlade uppgifter eller deras innehåll. Utredningsarbetet fortsätter ännu, och polisen kommer att göra upp både kort- och långsiktiga planer för tjänsterna för att förhindra liknande problem och förbättra kvaliteten på tjänsterna.