Enligt VR går det inte att köpa tågbiljetter just nu. Problemet har drabbat både nätbutiken och biljettautomaterna. Det är endast möjligt att köpa tågbiljetter av konduktörerna på fjärrtågen. VR debiterar inga extra avgifter för biljetter som köps på tågen.

I närtrafiken kan man tills vidare hoppa på tåget utan någon biljett, skriver VR på Twitter

Felet upptäcktes strax före klockan ett på dagen, orsaken till felet har ännu inte klarnat upp.

VR uppger att också andra problem har förekommit på bolagets webbsida, bland annat i sökningen av olika tågresor.