Bara i 0,4 procent av fallen får den sökande vänta mer än sju dagar. I augusti tog det i medeltal fyra dagar tills FPA hade behandlat en ansökan om utkomststöd.

Handläggningen av det grundläggande utkomststödet flyttades över från kommunerna till FPA i början av året. Ännu i mars fick de sökande vänta i medeltal drygt nio dagar. Senare uppgav FPA att handläggningstiden i några hundra fall blev till och med en månad lång.

Uutissuomalainen skriver att andelen som får avslag på sina ansökningar har sjunkit. I våras förkastade FPA som mest nästan en tredjedel av ansökningarna, men i augusti var siffran nere på 23 procent.

Riksdagens justitieombudsman fick ta emot många klagomål om utkomststöden i början av året. Biträdande justitieombudsmannen Jussi Pajuoja föreslog att FPA ska betala gottgörelse till dem som lidit ekonomiska förluster, skada eller besvär på grund av FPA:s dröjsmål. FPA svarade att man betalar ersättningar på 25–150 euro till dem som drabbats, beroende på hur länge de fått vänta.

I en intern utvärdering i juni kom man på FPA fram till att dröjsmålen berodde på att man rekryterat för få människor och på att datasystemen inte var färdiga till alla delar.

FPA behandlar enligt Uutissuomalainen över 30 000 ansökningar om grundläggande utkomststöd i veckan.