Demonstranter på platsen försökte stoppa polisen och då använde sig polisen av bland annat pepparspray.
Dagstidningen Keskisuomalainen var först med nyheten. Enligt tidningen är det en privatperson som lämnat in klagomålet.
Justitiekanslersämbetet siktar på att ge ett svar de närmaste veckorna, skriver tidningen.
Riksdagens justitieombudsman har åtminstone än så länge inte mottagit några klagomål om polisens agerande.
Inrikes
7.9.2017
Klagomål om polisens agerande i Jyväskylä
Justitiekanslern har tagit emot ett klagomål om polisens agerande i Jyväskylä i samband med att en afghansk familj avvisades.